不学礼,无以立。”
—孔子论语
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”
——荀子
“世界上最廉价,而且能得到最大收益的东西就是礼仪最大收益的东西,就是礼仪。”
——拿破仑·希尔
商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,并且比一般的人际交往礼仪的内容更丰富。
通过理论、实践、工学结合、校企互动的教学模式,使学生通过本课程的学习和训练,牢固树立礼貌服务意识,具备良好的礼仪素养,养成良好的礼仪习惯,能掌握会展活动的基本技巧、规范及操作方法,并能根据实际情况灵活、准确地加以运用,以良好的个人风貌得体地与宾客交往,更好地胜任职业岗位工作。同时使高职学生通过选修该课程模块,能具备基本的礼仪素养,塑造自身良好的个人礼仪形象,掌握现代交际的基本礼仪规范。
本课程包括如下六次作业(五章自测和一个在线考试),请按顺序完成,推荐在手机上做,请使用主流的浏览器。
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